На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Адвокатские истории

2 384 подписчика

Свежие комментарии

  • Александр Третьяк
    идиотизм . Каждая религия имеет право на издание своих всевозможных книг . Атеисты тоже должны иметь право на издание...6 не самых очевид...
  • Александр Зотов
    Автор забыл налог на вдыхание воздуха 1 т.тыр,за выдох СО2-2 т.тыр.,за прямой дождь 2т.тыр,за косой-4 т.тыр,за дождь ...Россиянам назвали...
  • Ольга Кожемякина
    Никогда не понимала почему "крепкий рубль вредит не только российским экспортерам, но и доходной части бюджета РФ. В ...Чего добивается Ц...

Не благодарный отзыв о сервисе товаров в рассрочку Хоум Кредит Банка

Доброго времени суток!
Хочу поведать историю о моём опыте использования нового сервиса на сайте Хоум Кредит Банка, а именно: товары в рассрочку.
Мною был выбран телефон и отправлена заявка онлайн, которая была тут же одобрена, о чем меня оповестили по смс, где то минут через 20 со мной связалась представитель банка, чтоб обсудить её время приезда на дом или на работу для подписания договора и проверки документов.
Я конечно очень образовалась, что даже не нужно никуда идти. Знаю, что моя кредитная история хромает, поэтому одобрение банком было приятным известием, хотя изначально я была готовак отказу.


Приехала представитель банка, мы подписали договор, что приятно удивило, что это действительно рассрочка с минимальной переплатой по ставке ЦБ в 8,7%. Мы подписали договор, она сфотографирована мой паспорт и меня. Отправила все это по телефону. Минут через 10 она сообщила, что пришло одобрение ещё раз, подздравмла и сказала ждать звонка из магазина-партнера по поводу доставки.


Прошёл день, на второй я забеспокоилась, что тишина, стала выяснять в чем причина. И тут как гром среди ясного неба: по вашей заявке ОТКАЗ!
Как, почему, зачем я тратила своё время и предоставляла документы, пускала чужого человека в своё жильё! Если банк позиционирует себя как онлайн сервис, так и принимайте решение дистанционно! Зачем тратить время людей и давать пустую надежду. Ещё и копия договора с моей подписью неизвестно где и что теперь ждать? Может мне ещё и платииь придётся?
Обидно, досадно!

Источник

Картина дня

наверх